Chính Sách Bảo Hành Sản Phẩm Hóa Chất – Hóa Chất Doanh Tín

Chào mừng quý khách đến với Hóa Chất Doanh Tín, nơi cung cấp các sản phẩm hóa chất chất lượng cao, đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế. Chúng tôi cam kết mang đến sự hài lòng tối đa cho khách hàng không chỉ thông qua chất lượng sản phẩm mà còn qua các chính sách bảo hành minh bạch và rõ ràng.

1. Phạm Vi Áp Dụng Bảo Hành

Chính sách bảo hành được áp dụng cho tất cả các sản phẩm hóa chất do Hóa Chất Doanh Tín phân phối, bao gồm:

  • Hóa chất công nghiệp.
  • Hóa chất xử lý nước.
  • Hóa chất thí nghiệm.
  • Phụ gia thực phẩm và dược phẩm.

2. Điều Kiện Bảo Hành

Hóa chất được bảo hành nếu thỏa mãn các điều kiện sau:

  • Sản phẩm chính hãng: Chỉ áp dụng cho các sản phẩm được mua trực tiếp từ Hóa Chất Doanh Tín hoặc các đại lý được ủy quyền.
  • Hóa đơn và giấy tờ: Cung cấp hóa đơn mua hàng hợp lệ và giấy tờ chứng minh nguồn gốc sản phẩm.
  • Lỗi từ nhà sản xuất: Áp dụng cho các sản phẩm có sai lệch về thông số kỹ thuật, chất lượng hoặc bao bì do nhà sản xuất.
  • Thời hạn bảo hành: Bảo hành sản phẩm trong vòng 7-30 ngày kể từ ngày giao hàng, tùy thuộc vào từng loại sản phẩm.

3. Các Trường Hợp Không Được Bảo Hành

Hóa Chất Doanh Tín không áp dụng bảo hành trong các trường hợp sau:

  • Sản phẩm bị hỏng hóc do sử dụng sai cách hoặc không tuân thủ hướng dẫn.
  • Bảo quản không đúng điều kiện được quy định (nhiệt độ, độ ẩm, ánh sáng, v.v.).
  • Sản phẩm bị hỏng hóc do thiên tai, tai nạn hoặc các yếu tố ngoại cảnh.
  • Sản phẩm đã qua xử lý, sang chiết hoặc tái sử dụng.

4. Quy Trình Bảo Hành

Bước 1: Liên hệ với chúng tôi

  • Gọi ngay hotline: 0965 200 571 hoặc gửi email đến info@hoachatdoanhtin.com
  • Cung cấp thông tin sản phẩm, hình ảnh hoặc video liên quan đến vấn đề cần bảo hành.

Bước 2: Kiểm tra và xác nhận

  • Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẽ kiểm tra và xác nhận lỗi sản phẩm trong vòng 3-5 ngày làm việc.

Bước 3: Xử lý bảo hành

  • Đổi sản phẩm mới: Trong trường hợp lỗi do nhà sản xuất.
  • Hoàn tiền: Nếu sản phẩm không thể thay thế hoặc khắc phục được lỗi.
  • Tư vấn kỹ thuật: Hướng dẫn cách sử dụng hoặc bảo quản đúng cách đối với các trường hợp chưa rõ nguyên nhân.

5. Cam Kết Từ Hóa Chất Doanh Tín

  • Chất lượng vượt trội: Chúng tôi cam kết cung cấp hóa chất đạt tiêu chuẩn quốc tế, đảm bảo hiệu quả và độ an toàn cao nhất.
  • Dịch vụ hỗ trợ tận tâm: Đội ngũ tư vấn kỹ thuật và chăm sóc khách hàng sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.
  • Bảo vệ quyền lợi khách hàng: Chính sách bảo hành của chúng tôi được thiết kế để đảm bảo lợi ích tốt nhất cho khách hàng.

6. Liên Hệ Hóa Chất Doanh Tín

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo hành hoặc cần hỗ trợ, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:

Hóa Chất Doanh Tín luôn đồng hành cùng bạn trong mọi nhu cầu về hóa chất!

Lợi Ích Cho Khách Hàng Khi Mua Hóa Chất Tại Hóa Chất Doanh Tín

Bằng chính sách bảo hành rõ ràng và dịch vụ chuyên nghiệp, chúng tôi không chỉ cung cấp sản phẩm mà còn mang đến sự an tâm và tin tưởng tuyệt đối cho khách hàng.

Hóa Chất Doanh Tín – Chất Lượng Hóa Chất Tạo Nên Giá Trị!